1. Pomiar
Pierwszym etapem do złożenia zamówienia drzwi z montażem (i/lub demontażem starych drzwi) jest zapisanie się na pomiar (dokonywany przez nasz sklep). Drzwi i ościeżnice (futryny) są produkowane na indywidualne zamówienie. Dlatego w przypadku błędu nie ma możliwości zwrotu towaru. Zamawiając darmowy pomiar możesz spać spokojnie. Pomiar dokonywany jest przez najbardziej doświadczonego pracownika, dzięki czemu unikniesz pomyłek. Sam pomiar nie zobowiązuje Cię do niczego. Służy jedynie do precyzyjnej wyceny drzwi. Średni czas oczekiwania na pomiar to: 2-3 dni.
2. Wycena
Na bazie pomiaru wyceniamy jedną, lub kilka konfiguracji drzwi. Zajmuje to około godziny, jednak czas oczekiwania na wycenę jest uzależniony od aktualnego obciążenia obsługi klienta. Wycena drzwi uwzględnia: producenta, wybrany model drzwi, kolor, rodzaj wypełnienia, typ drzwi (przylgowe, bezprzylgowe) itd. Zmiana jednego parametru (np. koloru zawiasów) wymaga dokonania oddzielnej wyceny. Dlatego podczas pomiaru poinformuj nas o wszystkich detalach.
3. Akceptacja
Po wybraniu jednej z wycen, zapraszamy do sklepu celem podpisania umowy montażu i wpłaty minimum 20% zaliczki. Warto zarezerwować sobie na tą czynność minimum pół godziny, ponmieważ przed podpisaniem umowy jest ostatnia możliwość do sprawdzenia wszystkich detali w konfiguracji drzwi. Po wysłaniu zamówienia do produkcji nie ma możliwości wprowadzania zmian w konfiguracji. Zamówienie przyjęte przez producenta nie może być anulowane i wynika to ze specyfiki procesu produkcyjnego.
4. Produkcja drzwi
Czas produkcji drzwi różni się w zależności od producenta i typu drzwi. Zazwyczaj waha się od 3 do nawet 8 tygodni. Dlatego warto zamówić drzwi z wyprzedzeniem. O czasie produkcji Twojego zamówienia zostaniesz poinformowany podczas podpisywania umowy montażu. Drzwi wyprodukowane, mogą oczekiwać na montaż w magazynie kilka tygodni, w przypadku gdy opóźnienie w innch pracach budowlanych uniemożliwia montaż.
5. Montaż
Po wyprodukowaniu drzwi docierają do naszego magazynu i oczekują na montaż w suchym, bezpiecznym miejscu. Kontaktujemy się z klientem celem wybrania dogodnego terminu montażu. W dniu montażu dostarczamy drzwi, ościeżnice, klamki i materiały montażowe, aby nasz montażysta zamontował u Ciebie drzwi. Nasi doświadczeni montażyści potrzebują zaledwie jednego dnia, aby zamontować kilka sztuk drzwi, dlatego montaż drzwi nigdy nie zajmuje więcej niż 2 dni.
