Zamówienie drzwi z montażem to proces, który wymaga precyzji i świadomych decyzji na każdym etapie. W przeciwieństwie do wielu innych produktów, drzwi oraz ościeżnice wykonywane są na indywidualne zamówienie, co oznacza, że w przypadku pomyłki czy to w wymiarze kierunku otwierania, czy rodzaju ościeżnicy – nie ma możliwości ich zwrotu . Dlatego tak istotne jest dokładne zapoznanie się z całym procesem zamówienia. Szczególną uwagę warto zwrócić na krok 3. ZAMÓWIENIE, gdzie wspólnie z klientem weryfikujemy wszystkie detale. To moment, który decyduje o tym, czy Twoje drzwi będą perfekcyjnie dopasowane i bezproblemowe w użytkowaniu.
1. Darmowy pomiar
Pierwszym etapem jest zapisanie się na darmowy pomiar otworów montażowych. Pomiar dokonywany jest przez nasz sklep. Okna i drzwi produkowane są każdorazowo pod indywidualne zamówienie. Dlatego nie ma zwrotów błędnie zamówionego towaru. Zamawiając darmowy pomiar możesz spać spokojnie. Pomiar dokonywany jest przez najbardziej doświadczone osoby, dzięki czemu unikniesz pomyłek przy doborze niewłaściwego rozmiaru. Pomiar nie zobowiązuje Cię do niczego. Służy jedynie do wyceny zakupu drzwi. Średni czas oczekiwania na pomiar to tydzień czasu.
2. Wycena
Bazując na pomiarze wyceniamy jedną, lub kilka konfiguracji drzwi / okien. Zajmuje to około godziny, jednak czas oczekiwania na wycenę jest ściśle uzależniony od aktualnego obciążenia obsługi klienta. Wycena drzwi uwzględnia: producenta, wybrany model drzwi, kolor, rodzaj wypełnienia, typ drzwi (przylgowe, bezprzylgowe) itd. Zmiana jednego parametru (np. koloru zawiasów) wymaga dokonania oddzielnej wyceny. Dlatego podczas pomiaru poinformuj nas o wszystkich detalach swojego zamówienia.
3. Zamówienie
Twój wybór padł na konkretną wycenę. Zapraszamy do sklepu celem podpisania umowy montażu i wpłaty 20%-40% zaliczki. Zarezerwuj na tę czynność około godziny ponieważ podczas podpisywania umowy i wpłaty zaliczki, sprawdzimy i finalnie omówimy z Tobą wszystkie detale zamówienia. Po wysłaniu zamówienia do produkcji nie mamy możliwości wprowadzania zmian. Zamówienie wysłane do produkcji nie może być anulowane, ani poprawiane i wynika to ze specyfiki procesu produkcyjnego drzwi i okien.
4. Produkcja drzwi i okien
Czas produkcji zazwyczaj waha się od 3 do nawet 8 tygodni. Dlatego warto zrealizować zamówienie z wyprzedzeniem. O czasie produkcji Twojego zamówienia zostaniesz poinformowany podczas podpisywania umowy montażu. Drzwi i okna wyprodukowane, mogą oczekiwać na montaż w naszym magazynie (w przypadku gdyby opóźnienie w innych pracach budowlanych uniemożliwiało ich montaż).
5. Montaż
Po wyprodukowaniu, zamówienie dociera do naszego magazynu i oczekuje na montaż. Kontaktujemy się z klientem celem ustalenia konkretnego dnia i godziny montażu. W dniu montażu dostarczamy drzwi, ościeżnice, klamki i materiały montażowe, aby nasz montażysta zamontował Twoje drzwi. Po dostarczeniu towaru do klienta, a przed montażem klient płaci resztę kwoty za zamówienie. Nasi doświadczeni montażyści jednego dnia mogą zamontować nawet do 8 sztuk drzwi (w sprzyjających warunkach).
